Duidelijk de visie en doelen van het product overbrengen naar het ontwikkelingsteam en andere belanghebbenden. Dit zorgt ervoor dat iedereen het doel en de richting van het project begrijpt.
Samenwerken met belanghebbenden, zoals klanten, eindgebruikers en zakelijke leiders, om feedback te verzamelen en ervoor te zorgen dat het product aansluit bij hun verwachtingen en eisen.
Gebruikersverhalen prioriteren op basis van zakelijke waarde en klantbehoeften. Voortdurend gebruikersverhalen verfijnen en bijwerken om zich aan te passen aan veranderende vereisten en feedback.
Het creëren en onderhouden van een geprioriteerde product backlog; identificeren en documenteren van functies, gebruikersverhalen en andere taken die moeten worden aangepakt in het ontwikkelingsproces.
Voortdurende feedback geven aan het ontwikkelingsteam op basis van input belanghebbenden en (nieuwe) zakelijke behoeften. Dit helpt het team zich aan te passen en een product te leveren dat beter aan de vereisten voldoet.
Richten op het maximaliseren van het rendement op investering door functies en functionaliteiten te prioriteren die de meeste waarde leveren aan het bedrijf en de gebruikers.
Dit omvat daily scrums, sprint planning meetings, sprint reviews (demo's) en sprint retrospectives. De Scrum Master zorgt ervoor dat deze bijeenkomsten productief zijn en dat ze binnen de tijdslimieten blijven.
De Scrum Master helpt teamleden de Scrum-principes te begrijpen en past deze toe in hun dagelijkse werk. Ze bieden begeleiding en ondersteuning aan het team om zelforganiserend en multifunctioneel te worden.
De Scrum Master identificeert obstakels die het team verhinderen hun doelen te bereiken en werkt aan het verwijderen ervan. Dit kunnen interne team issues zijn, maar ook externe belemmeringen die de voortgang belemmeren.
Door het faciliteren van sprint retrospectives moedigt de Scrum Master het team aan om reflecteren op wat goed ging, wat verbeterd kan worden, en actieplannen te ontwikkelen voor verbetering in de volgende sprint.
De Scrum Master werkt aan het verbeteren van de communicatie en samenwerking binnen het team, maar ook met andere betrokkenen in het project. Dit omvat het helpen van het team om transparant te zijn over hun werk en voortgang.
De Scrum Master werkt samen met stakeholders buiten het Scrum-team om ervoor te zorgen dat er een duidelijk begrip is van de projectdoelen en -vereisten, en dat het team de nodige ondersteuning krijgt van de organisatie.
Analyseren van bedrijfsdoelstellingen en markttrends om een uitgebreide digitale marketingstrategie te ontwikkelen die kan bijdragen aan het bereiken van je organisatiedoelen.
In kaart brengen van de volledige klantreis om te begrijpen hoe je klanten in contact komen met je organisatie, van bewustwording tot aankoop en loyaliteit.
Identificeren van verbeterpunten en optimaliseren van de verschillende touchpoints in de klantreis om een naadloze en positieve ervaring te bieden.
Bepalen welke digitale kanalen het meest geschikt zijn voor je organisatie (bijv. sociale media, e-mailmarketing, zoekmachineoptimalisatie (SEO), betaalde advertenties) en beheren van de implementatie op deze kanalen.
Identificeren en begrijpen van je doelgroep(en) om gerichte marketingcampagnes te ontwikkelen en relevante content te produceren.
Verzamelen en analyseren van klantfeedback om inzicht te krijgen in je klantbehoeften en -tevredenheid, en het aanpassen van strategieën op basis van deze inzichten.
Scrum.org & Scaled Agile Inc. gecertificeerd
Hallo!
Ik ben Wouter Haarhuis.
Vanaf 2018 werkzaam als Product Owner, en gecertificeerd PSPO I & PSPO II.
Ik heb mijn Scrum Master certificering (PSM I) in februari 2024 en SAFe 6 POPM in maart 2024 behaald.
Mijn achtergrond is in strategische/tactische digital marketing & customer journeys. Veelal in agile/scrum omgevingen.
Ik hou van hardlopen, en ik heb een brede interesse in digitale trends & ontwikkelingen als aanjager; vandaar Running Digital.
